Condizioni Generali

Facendo una prenotazione di alloggio con la London Host Families accetti le seguenti condizioni :

I minori di 18 anni possono alloggiare solo se accompagnati da un maggiorenne.

Prenotazioni
Si può prenotare in anticipo da sessanta a trenta giorni prima della partenza versando il 20% dell'importo.

Questo ti permette di essere garantito sulla disponibilità della sistemazione scelta. Sia per l'anticipo che per il saldo riceverai regolare ricevuta.

Prenotazioni soggiorni brevi
Per soggiorni brevi si intende da 7 giorni a 5 settimane.

Il pagamento dell'importo totale (soggiorno + diritti di Agenzia) va effettuato con le modalità riportate in fondo a questa pagina non appena ti confermeremo i dettagli della Famiglia ospitante.

Per le prenotazioni effettuate con breve preavviso il pagamento va effettuato almeno due giorni prima della partenza dall'Italia.

Prenotazioni soggiorni lunghi
Per soggiorni lunghi si intende da 5 settimane in poi.

Le prime 5 settimane vanno pagate con le stesse modalità dei soggiorni brevi. Le successive si pagano settimanalmente 15 giorni prima direttamente nella sede di Londra.

Dopo le prime tre settimane dall'inizio della tua permanenza, devi confermare se intendi, e per quanto tempo, restare nella Famiglia in cui stai alloggiando in aggiunta alle settimane che hai già pagato. Se non vuoi protrarre la tua permanenza, non devi comunicare nulla.

Per i soggiorni lunghi è necessario versare un deposito cauzionale, equivalente all'importo di una settimana del tuo alloggio.

Oltre agli Euro, è possibile usare anche le Sterline.

Lo stesso importo ti verrà restituito il giorno stesso in cui terminerai la tua permanenza con London Host Families.

Diritti di agenzia
Euro 15,00 a persona. I bambini fino a 5 anni non pagano i diritti di agenzia. Da 5 a 14 anni pagano Euro 10.

Annullamento di una prenotazione

- Fino a 30 gg dalla data di inizio del soggiorno verrà restituito il 90% dell'importo pattuito

- Da 30 a 15 gg dalla data di inizio del soggiorno verrà restituito il 50% dell'importo pattuito

- Da 15 a 8 gg dalla data di inizio del soggiorno verrà restituito il 25% dell'importo pattuito

Non ci sarà rimborso sugli annullamenti fatti a meno di 8 giorni della data di inizio del soggiorno.

I diritti di agenzia non vengono rimborsati in qualsiasi caso.

Ti consigliamo di stipulare, presso il tuo assicuratore, una polizza personale contro eventuali perdite o danni dei tuoi effetti personali.

London Host Families non è responsabile di perdita o danneggiamenti degli effetti personali.

Uso del telefono nelle Famiglie
Le telefonate in arrivo sono ammesse dalle Famiglie in modo discreto e nelle urgenze.

Nessun accordo può essere raggiunto tra il Cliente e la Famiglia.

L'uso della cucina, della lavatrice, dell'asciuga capelli è a discrezione della Famiglia ospitante.

Visitatori
Non sono ammessi in casa, a meno che non sia stato chiesto espressamente il permesso alla Famiglia ospitante.

London Host Families si riserva, qualora ci fosse un problema con la Famiglia in cui alloggi, di trovarti un'altra sistemazione adeguata.

Modalità di pagamento

E' possibile effettuare un pagamento alla London Solutions s.r.l. in due modi:

Bonifico bancario presso Bancoposta                                                    IT58 M076 0103 2000 0004 0943 540


Versamento postale tramite bollettino sul c/c nr. 40943540

Appena ci manderai tramite fax (06-91659332) la ricevuta del pagamento, confermeremo la prenotazione.